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区市场监督管理局发布老年人会销消费提示

发布时间: 2024-10-10 16:22:12
信息来源: 南通市通州区市场监督管理局
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区市场监管局供稿(邢卉丽)重阳将至,敬老爱老是中华民族的传统美德。不同于年轻人以线上消费为主,老年人因为学习成本和消费习惯的不同,更偏爱线下消费。部分商家抓住老年消费群体“习惯眼见为实”“喜欢赠品”的特点,在各乡镇地区采用直面老年消费群体的会销宣传模式,以“发放免费鸡蛋”“健康科普宣传”“免费体检”等为噱头吸引老年人参加。这种销售模式相较其他销售模式容易存在虚假宣传、未明码标价、销售假冒伪劣产品等违法行为。为帮助老年人提高消费风险防范意识安度晚年,通州区市场监督管理局发布老年人会销消费提示如下:

一、学会区分药品与保健食品。根据《中华人民共和国药品管理法》:药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药、化学药和生物制品等。药品在包装上能够看到批准文号:“国药准字H(或Z.S.J.B.F)+数字”。而保健食品是声称并具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品,属于特殊食品,不能代替药物治疗疾病,不能宣传治疗疾病等作用。每种保健食品都有它的适宜人群或不适宜人群,老年人首先要了解自己的身体状况和实际需求,选择适合自己的产品,认准“蓝帽子”标志通过正规渠道购买。

二、警惕免费诱饵,避免价格陷阱。天下没有免费的午餐,老年人要认识到的是,商家前期投入的“免费赠品”的成本一定会加到产品的售价中去。目前市场上销售的绝大部分商品都遵循的市场调节价,即由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。会销产品的价格往往不低,销售人员可能会利用老年人的善良和信任,进行过度推销。老年人在购买产品时,要注意商家是否明码标价,可以与家人协商比较不同商家的价格,了解市场行情,避免被高价或低价误导,在面对推销时要保持冷静,不要轻易被说服购买不必要的商品或服务。

三、核实商家资质,保护个人隐私。在参加会销活动前,老年消费者应核实商家的营业执照、药品经营许可证、食品经营许可证等资质证明,确保其合法经营。对于商家宣传的产品效果,老年消费者应保持理性态度,不要轻信“包治百病”“药到病除”等夸大其词的宣传。在购买前,应充分了解产品的成分、功效、用法等信息,并咨询医生或专业人士的意见。同时,老年消费者应谨慎提供个人信息,避免个人信息被不法商家滥用或泄露,对商家提出的“会员制”“积分制”等消费模式,要谨慎考虑其真实性和合理性。

如果遇到消费纠纷,老年人可以通过12315热线、消费者协会、市场监管部门等渠道进行投诉举报,维护自身合法权益。

(责任编辑:徐佳男)
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